DAYTONA partenaire de LSA pour 2 événements !

Site lSA http://www.lsa-conso.fr/:// et la newsletter http://www.lsa-conso.fr/newsletter-423?xtor=EPR-2://


Thème : Renforcer le rôle et l’efficacité de vos forces de vente
Durée : 2 jours
Programme :Forces de vente 2011 - Conférence le 9 juin 2011 - Formation le 10 juin 2011



Conférence animée par Yves PUGET, Directeur de la rédaction de LSA - Jeudi 9 juin 2011 – Paris

DAYTONA sera partenaire des 1ers Trophées remis à 10 sociétés dans le cadre de 5 catégories, évaluant les meilleures FDV.
Marie Burger DGA de DAYTONA pour la catégorie bricolage / loisirs remettra les 2 trophées.

Les trophées LSA 2011 des Forces de vente
sur les catégories Bricolage, DPH, Epicerie, Frais, Jardinage, Liquides

En partenariat avec :

Formation complémentaire : Manager efficacement une force de vente multi-réseaux - Vendredi 10 juin 2011 – Paris

Animée par Philippe CADIOU, Directeur général, DAYTONA
Avec un parcours professionnel de plus de 20 ans dans le secteur de la grande distribution (alimentaire et non alimentaire, circuits spécialisés et sélectifs…), Philippe CADIOU a occupé toutes les fonctions commerciales et notamment celles de Directeur du développement des ventes pour GILLETTE France et Directeur national des ventes pour DURACELL.
Il a ainsi acquis une véritable expertise du recrutement, de la formation et de l’animation des équipes commerciales, ainsi qu’une grille d’analyse fine des problématiques commerciales au sein de grands groupes comme de PME.

Objectifs pédagogiques :
• Acquérir les méthodes et les outils pour mieux recruter et gérer les compétences commerciales
• Savoir piloter l’activité des commerciaux selon leurs profils et les spécificités de leurs circuits de distribution
• Savoir quels leviers actionner pour accroître les ventes sur un modèle de distribution en évolution


Programme :
Cette journée sera pour les participants l’occasion d’échanger sur leurs expériences, qu’ils soient acteurs de la grande distribution alimentaire, non-alimentaire, des circuits spécialisés (bricolage, high-tech, …) ou sélectifs (pharmacie, parapharmacie, …)

Recruter et fidéliser vos commerciaux : méthodes éprouvées et meilleures pratiques dans la distribution
• Dessiner les profils adéquats selon les formats de magasins de votre zone de chalandise
• Adopter des méthodes d’approche et de recrutement adaptées aux forces de ventes et au contexte économique et social de 2011
• Comment exploiter efficacement les réseaux sociaux pour trouver de nouveaux potentiels
• Réduire le turn-over : comment retenir vos meilleurs commerciaux

Quels indicateurs et tableaux de bord mettre en place pour animer et motiver vos forces de ventes
• Quelle place donner au CRM dans la mission du chef de secteur
• PC, Tablette, Smartphone… : quels supports adopter pour vos collectes d’informations
• Management opérationnel : comment contrôler la qualité et la performance commerciale
• Savoir analyser les données internes (feedback terrain, résultats chiffrés, …), interpréter les panels consommateurs et distributeurs et auditer une force de vente

Accompagner la montée en compétences des chefs de secteurs
• Place et leviers d’actions du manager
• Mettre en place des actions de formations adaptées au terrain : techniques de ventes, mises en situation, gestion des relations avec les chefs de rayons
• Comment réussir la phase d’intégration et le parrainage de vos commerciaux

Flexibiliser vos ressources commerciales pour répondre aux contraintes de la distribution multicanal
• Hard Discount, Drive, hypermarchés, supermarchés et réseaux de proximité : quelles sont les attentes des distributeurs selon les circuits
• Comment organiser vos forces de vente en fonction des différents canaux de distribution
• Arbitrer entre tactique et stratégie : quelles actions mener en fonction du ROI attendu et de la valeur ajoutée possible sur chaque circuit

Achats d’impulsion, marchés de proximité : aller chercher les relais de croissance et diversifier votre activité
• Organiser et analyser votre veille concurrentielle : où aller chercher l’information pour mieux connaître les tendances de consommation (enquêtes, sondages…) ; comment benchmarker les pratiques étrangères
• Tester les nouveaux modèles d’organisation commerciale : réseaux de proximité, Drive…
• Choisir le bon mode de pression commerciale : rendez-vous physiques, mailings, campagnes téléphoniques, …

Conclusion sur les facteurs clés de succès du management commercial en distribution